除了物質(zhì)能量的轉(zhuǎn)換與循環(huán)外，好的廁所展示設(shè)計會給人帶來美好的體驗感，去過歐洲和日本旅行的朋友一定會有深刻的感受。環(huán)境會改變?nèi)说男袨椋�好的設(shè)計會潛移默化地影響人的生活方式，從而將健康、環(huán)保的理念根植人心。同樣借助設(shè)計的力量，包括技術(shù)、美學(xué)、服務(wù)、制度的創(chuàng)新，一種新的廁所文化得以塑造和培育。

設(shè)計原則與評估

盡管公共廁所的分類復(fù)雜，功用有所不同，但核心理念一定是符合環(huán)境保護、社會公平、經(jīng)濟利益共抓的可持續(xù)性目標(biāo)。有效達成這一目標(biāo)需要不斷實踐，總結(jié)規(guī)律，并逐步完善相應(yīng)的設(shè)計原則和評估標(biāo)準。以下是基于系統(tǒng)設(shè)計思想提出的設(shè)計原則。

1、功能合理：根據(jù)不同廁所類型，以及人群和行為特征確定功能定位，保證必要功能空間和設(shè)施，避免過度設(shè)計。兼具適應(yīng)性。

2、技術(shù)適當(dāng)：不一定是高技術(shù)或新技術(shù)，只要適合特定需要，能解決問題就是好技術(shù)。

3、人本設(shè)計：兼顧人的生理和心理需求，重視人性化和情感化設(shè)計。

4、服務(wù)到位：從用戶和管理者使用流程上發(fā)現(xiàn)痛點，提供綜合的增值服務(wù)。如找?guī)�所、必要物品售賣、健康檢測、管理信息顯示等等。

    5、品質(zhì)與美學(xué)：品質(zhì)是對細節(jié)的關(guān)照，美是一種和諧，與環(huán)境、文化、需求、情感的呼應(yīng)。

    6、運營可持續(xù)：保證良好的、可持續(xù)的商業(yè)運營模式。

廁所設(shè)計的評估標(biāo)準是基于可持續(xù)性目標(biāo)(環(huán)境、社會、經(jīng)濟)的若干細化指標(biāo)，延承設(shè)計原則，包括衛(wèi)生、環(huán)保、人性化設(shè)計、美觀、成本、增值服務(wù)、系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、運營模式等等。有關(guān)標(biāo)準具體內(nèi)容及評估方式本項目組正在深化研究中。

設(shè)計的角色

    “設(shè)計”DESIGN是做什么的？按照經(jīng)典的理解，設(shè)計師創(chuàng)造性地解決問題。從最古老人類造物活動到今天的工業(yè)產(chǎn)品展示設(shè)計，人們總是有目的的、創(chuàng)造性的改造世界，解決問題。只不過問題在不斷變化。我們以往面對的更多是造型、功能、使用性，或者商業(yè)營銷、品牌塑造等等問題。作為設(shè)計師，我們通常的

任務(wù)就是把產(chǎn)品設(shè)計得更美觀、更適用、便于加工制造、有鮮明的品牌形象，以便更好的消售產(chǎn)品。而今天，設(shè)計所面對的主要問題已經(jīng)改變了，而且比以往任何時候都要復(fù)雜：生態(tài)環(huán)境危機、資源枯竭、食品安全、社會公平、文化多樣性、城鄉(xiāng)關(guān)系、老年社會等等，這一系列綜合的可持續(xù)發(fā)展問題成為設(shè)計師無法回避的挑戰(zhàn)。這是今天設(shè)計工作內(nèi)容以及自身角色的變化。

更具體來說，區(qū)別于技術(shù)面向于解決“物”的問題，設(shè)計更趨向于協(xié)調(diào)“人”與“物”之間的關(guān)系(包括技術(shù)的、美學(xué)的、生理的、心理的、社會的、環(huán)境的、商業(yè)的、品牌的等等方面)，設(shè)計通過提出整合性、創(chuàng)新性的解決方案，最終指向一種可持續(xù)的生活方式的塑造。比如無印良品，通過設(shè)計手段將實用、單純、樸素變?yōu)橐环N時尚和生活方式。

清華大學(xué)柳冠中教授提出的“事理學(xué)”可以很好幫助我們理解設(shè)計師工作方式的這種轉(zhuǎn)變，即從僅僅對“物”的設(shè)計轉(zhuǎn)向?qū)Α笆隆钡脑O(shè)計。以往，我們只關(guān)注物質(zhì)化產(chǎn)品的創(chuàng)新或改進，比如公共廁所，設(shè)計師只關(guān)注潔具樣式、建筑風(fēng)格、標(biāo)牌形式等等“物”的設(shè)計，而忽略人們上廁所與管理廁所這件“事”的綜合訴求。“事”是一個完整的故事，有人物、行為、道具、場景等等要素，講述一個好故事（做設(shè)計）的前提是對目標(biāo)、人的需求與行為方式、環(huán)境條件等等限定性要素進行深入研究，而后才是角色設(shè)定，合理的情節(jié)、適當(dāng)?shù)牡谰吲c場景設(shè)計等等。我們一向都太關(guān)注“道具與場景”的設(shè)計了，而忘了整個故事〔系統(tǒng))是否合理、感人、有啟迪。、

    回到廁所北京展示設(shè)計這件“事”上，我們的目標(biāo)是最低環(huán)境影響的前提下，滿足人們?nèi)鐐?cè)的生理與心理需求，同時獲得可持續(xù)的運營能力，并最終參與塑造一種良好的衛(wèi)生習(xí)慣與環(huán)保意識(一種新的廁所文化)。